【仕事概要】
マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってアプローチ。入金のご案内、支払いのアドバイス等を行う仕事です。特別なスキルや経験は必要ありません。意欲があれば、成功できます！

【基本的な仕事の流れ】
▼家賃を滞納している方に、電話でご連絡。
▼お話できたら、入金の案内をします。
▼すぐの入金が難しいようであれば、状況を確認して支払える方法を一緒に考えます。
▼お支払いが確認できたら、終了。

【仕事のポイント】
入居者の現状を踏まえ、一人ひとりに合った解決方法を考えます。経験を重ねながらそのパターンを増やしていくことで、仕事がしやすくなるでしょう。また、入居者の方々の入金状況など物件のオーナー様や不動産会社の担当の方にこまめに報告することで、信頼を獲得していくことも大事なポイントです。

＜未経験でも安心の教育体制＞
入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識をつけるところからスタート。その後は現場に配属され、お手本となる先輩の架電を聞くところから始め、自身の架電の様子を聞いてもらう実務研修を行います。
どんな前職の方でも活躍できるカリキュラムを整えており半年～ 1年程で1人前になっていただきます。

＜キャリアアップできる環境＞
数字や入社年次だけではなく、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など様々な点から評価。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えているため、主任や支店長などキャリアアップも可能です。

■社会?経験2年以上の方

・意欲重視の選考です

▼向いている方▼
コミュニケーションを大事にでき「聞き上手」な方には向いているお仕事です。社内の連携・チームワークが仕事の上で重要になってくるため協調性のある方が向いています。

▼向いていない方▼
日々、たくさんの人と接することになります。人とコミュニケーションを図ることがあまり得意ではないという方には、向いていません。