募集要項
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求人の特徴 | 急募 履歴書不要 WEB面談可 |
| 業務内容 | 【仕事概要】弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。※配属部署は適性を考慮の上で決定します。ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。▼具体的には…・利用者からの問合せ対応・カードの再発行手続き・利用停止の手続き・サービス内容の案内や説明 など【問い合わせ例】「振込方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」「入金途中で機械が止まっちゃった」「通帳が出てこない」 などマニュアルは、基本的に上から下まで読めば全て対応が完結するようになっています◎枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると飛べるようになっており、スタッフからも分かりやすいと好評です！・受電対応のみ・ノルマもセールスもありません◎ ※本求人は、株式会社LSCによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります |
| 応募資格 | ■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし※20?30代が活躍しています。※経歴は問いません。 |
| 求める人物像 | ・コミュニケーションスキル・タイピングスキル・コールセンター経験 |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 就業時間 | 勤務時間は拠点により異なります。8:00～22:00内でのシフト勤務シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間 |
| 賃金 | 月給（基本給）：20万円?想定年収：250万円?（年齢や経験に応じて相談可）賞与あり：年1回給与改定：年2回交通費支給残業手当：残業時間に応じて全額支給転勤手当家族手当住宅手当（自己名義の住宅にお住まいの場合、一律1万円支給）役職手当出張手当資格手当 |
| 固定残業の有無 | なし |
| 試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件：変更なし 月給：190000円~291666円 試用期間中の固定残業：なし |
| 休日 | 完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます）年末年始休暇有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与?勤続年数に応じて最大20日）慶弔休暇夏期休暇産前産後休暇育児休暇 |
| 加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 必要な経験等 | ・コミュニケーションスキル・タイピングスキル・コールセンター経験 |
| 必要な免許・資格 | ■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし※20?30代が活躍しています。※経歴は問いません。 |
| 就業場所 | 大阪府豊中市新千里西町1丁目2－2 |
| 勤務先会社名 | 株式会社ケンツー |
| 勤務先会社本社所在地 | 大阪府豊中市新千里西町1丁目2－2 |
| 勤務先事業内容 | 非公開 |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙スペースあり |
| 応募受付電話番号 | 0565-60-9283 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 尾形宗皇 |
| 所在地 | 愛知県豊田市小坂本町1丁目6番地4 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 人材紹介許可 23-ユ-302837 |
| 電話番号 | 0565-60-9283 |
