※急募※【未経験OK！】コールセンタースタッフ★選考1回でスピード内定
職種: カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
業務内容
【仕事概要】大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします！具体的には・加入者様・未加入者様に対して各種サービスの提案・未加入サービスの訴求・各種契約内容の変更受付・他部署依頼・獲得、変更に伴うオペレーション業務★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！【入社後の流れ】クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。まずは２か月間の研修を行います。フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。↓2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
※本求人は、株式会社LSCによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方・家電量販店などでパソコンを担当していた方・ケーブルTV関連の業務経験がある方
応募資格
★業界・職種未経験可★・シフト勤務が可能な方
必要な経験等
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方・家電量販店などでパソコンを担当していた方・ケーブルTV関連の業務経験がある方
必要な資格
★業界・職種未経験可★・シフト勤務が可能な方
応募資格
★業界・職種未経験可★・シフト勤務が可能な方
必要な経験等
・販売職などの接客経験をお持ちの方歓迎・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方・家電量販店などでパソコンを担当していた方・ケーブルTV関連の業務経験がある方
必要な資格
★業界・職種未経験可★・シフト勤務が可能な方
募集要項
| 職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分）※シフトパターン ①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15※休憩時間は１時間 |
| 休日 | 完全週休2日制（シフト制）年末年始休暇有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与?最大20日）慶弔休暇夏期休暇産前産後休暇育児休暇 |
| 給与 | 月給：190,000円 〜 3,000,000円 固定残業：なし 賞与：年1回 給与改定：年2回 交通費支給（全額支給） 残業手当（超過分支給） 家族手当（扶養内支給） 住宅手当（自己名義支給） 役職手当 出張手当 資格手当 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 月給：190,000円 〜 291,666円 固定残業：なし 変更なし |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 就業場所 | 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス |
| 勤務先名 | 株式会社ケンツー |
| 勤務先本社所在地 | 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル６階 |
| 勤務先事業内容 | 非公開 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
| 採用人数 | 1 名 |
| 応募受付電話番号 | 0565-60-9283 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 尾形宗皇 |
| 所在地 | 愛知県豊田市小坂本町1丁目6番地4 |
| 事業内容 | 有料職業紹介 人材紹介許可 23-ユ-302837 |
| 電話番号 | 0565-60-9283 |
